Lieferung

Liefer- & Versandmöglichkeiten

Die Lieferung für Neuartikel ist innerhalb des deutschen Festlandes* kostenlos** und erfolgt, wenn nicht anders hervorgehoben, frei Verwendungsstelle ohne Montage. Die Lieferung auf allen unten aufgeführten Versandwegen ist zurzeit nur innerhalb Deutschlands möglich! Bestimmte Artikel können jedoch auch ins europäische Ausland geliefert werden - bitte vor Bestellung anfragen. Die Lieferung ins europäische Ausland ist in jedem Falle mit Mehrkosten verbunden.

*Insellieferung-Aufschläge hängen vom jeweiligen Produkt ab und liegen bei mindestens 49€ bis maximal 50% Aufschlag auf den Versandpreis. Dies können aber je nach Größe der Sendung eben auch mehrere hundert Euro sein - daher bitten wir bei gewünschter Insellieferung um eine vorherige Kontaktaufnahme. In der Regel liegen die Aufschläge für die Insellieferung zwischen 49€-89€.

**Außnahmen gibt es in der Kategorie Sonderposten, dort sind einige Ausstellungsstücke nur innerhalb von 100km um unser Haus lieferbar und bei großen, sperrigen und sehr schweren Möbeln, bei denen eine Lieferung per Möbelspedition zu riskant ist. Diese Möbel liefern wir auch innerhalb von 100km um unser Haus.

Lieferzeiten: Da die Produkte in unserem Shop größtenteils nach individueller Kundenauswahl zusammen gestellt werden, halten wir meist keine Lagerbestände vorrätig. Die Artikel werden für Sie, nach Ihrer individuellern Auswahl, neu angefertigt und haben je nach Produkt Lieferzeiten von 1-3 Wochen, 3-5 Wochen, 6-10 Wochen bis hin zu 10-14 Wochen. Dies ist abhängig vom Produkt, dessen Größe, der Entfernung zu Ihrem Wohnort und der Region. Die üblichen Lieferzeiten werden in der Artikelbeschreibung angegeben. Sobald wir nach Bestellung genauere Informationen seitens des Herstellers für Ihre Ware bekommen, werden Sie umgehend informiert. Die avisierten Lieferzeiten sind bei jedem Produkt individuell und können je nach Zusammenstellung schwanken. Die avisierte Lieferzeit beginnt nach Eingang Ihrer Zahlung bzw. Anzahlung. In der Möbelbranche machen die Hersteller in den Ferienzeiten sogenannte Betriebsferien, in denen die ganze Belegschaft gleichzeitig Urlaub macht und nicht produziert bzw. ausgeliefert wird. In diesen Zeiten kann es dazu kommen, dass sich die Lieferzeiten leicht verlängern - wir informieren Sie dann umgehend.

Versandmöglichkeiten:

- Zustellung "frei Verwendungsstelle": Die Spedition meldet sich vor der Endauslieferung der Ware telefonisch bei Ihnen um einen Termin mit Ihnen abzustimmen. Die Lieferung erfolgt i.d.R. frei Verwendungsstelle ohne Montage, d.h. bis in Ihre Wohnung zum Ort der späteren Ingebrauchnahme, soweit wie es die örtlichen Gegebenheiten* zulassen und wird dort abgestellt. Die Zustellung erfolgt durch 2 Personen. Die Tragstrecke vom bzw. zum LKW bis zur Verwendungsstelle kann bis zu 150 m betragen. Ab der 5. Etage muss ein geeigneter Aufzug zum Transport von Gütern vorhanden sein. Für die Anlieferung der Möbel wird Platz in ausreichendem Maße benötigt, da ansonsten keine Haftung für Beschädigungen übernommen wird. Die Zubuchung von Montageleistungen ist gegen Mehrpreis möglich und über den Punkt "Liefervarianten" in der individuellen Auswahl zubuchbar. Der Möbelspeditionstransport benötigt ca. eine Lieferzeit von 2-4 Wochen, diese ist aber in unseren auf der Produktseite benannten Lieferzeiten enthalten.

* Bitte beachten Sie: Die örtlichen Gegebenheiten bei Ihnen vor Ort, können wir nicht kennen, diese kennen nur Sie selbst und sind dafür verantwortlich, dass die bestellte Ware auch bis zur Verwendungsstelle geliefert werden kann. Bitte bedenken Sie die Größe Ihrer Haustüren, Flure & anderer baulichen Gegebenheiten bei Ihnen vor Ort und die Größen und Abmessungen der gewünschten Möbelstücke. Messen Sie im Zweifel lieber nach! Gab es vielleicht früher schon einmal Schwierigkeiten bei der Lieferung von größeren Transportgütern in Ihre Wohnung?

- Zustellung per Spedition "frei Bordstein": Die Spedition meldet sich vor der Endauslieferung der Ware i.d.R. telefonisch bei Ihnen um einen Auslieferungstermin mit Ihnen abzustimmen. Die Auslieferzeit ab Beauftragung der Spedition beträgt ca.. 3-5 Werktage. Die Spedition liefert die Ware frei Bordsteinkante. Eine Zustellung bis in die Wohnung kann auf Anfrage, produktabhängig, gegen Mehrpreis zugebucht werden - bitte kontaktieren Sie uns vor Ihrer Bestellung , ob dies beim ausgesuchten Produkt möglich ist. Eine Zubuchung einer Montageleistung ist nicht möglich.

- Zustellung per "Paketdienst": Es erfolgt keine telefonische Avisierung. Die Auslieferzeit ab Beauftragung des Paketdienstes beträgt ca. 3-5 Werktage. Der Paketdienst liefert Ihnen die Ware frei Haus. Eine Zubuchung einer Montageleistung ist nicht möglich. Es erfolgt ein Zustellversuch, bei Nichtantreffen wird eine Benachrichtigungskarte hinterlassen und Sie können die Ware an einem Abholdepot des Zustellers übernehmen.

- "Abholung": Eine Abholung der von Ihnen bestellten Möbel, in unserem Lager in PLZ 41515 Grevenbroich, ist selbstverständlich möglich - wir gewähren für die Selbstabholung teilweise sogar individuelle Preisnachlässe von bis zu 300€. Die Abholervergütungen sind produkabhängig und auf der jeweiligen Produktseite angegeben, Sie werden über den Punkt "Liefervarianten" der individuellen Auswahl noch vor Einlegen der Ware in den Warenkorb abgezogen.

Wichtige Infos für Selbstabholer:

- Bitte denken Sie daran, die Verantwortung für die Ware geht ab Warenübergabe an unserem Lager auf den Käufer über (§269BGB)
- Bitte kontrollieren Sie Ihre komplette Bestellung auf Vollzähligkeit und auf Beschädigungen
- Transportieren Sie mit geeigneten Fahrzeugen vorsichtig und verstauen Sie die Ware so, dass sie rutschfest und vor Feuchtigkeit geschützt ist. Transportsschäden oder falscher Aufbau begründen keine Gewährleistungsansprüche.
- Lassen Sie die Verpackung als Schutz bis zu Ihrem Bestimmungsort am Produkt.
- Die Verpackung bitte unbedingt vorsichtig öffnen, damit die Ware darunter nicht beschädigt wird. Nicht mit scharfen, spitzen Gegenständen, etc. durch die Verpackung stoßen.
- Bei Produktbeschädigungen, Verpackungen unbedingt aufbewahren!
- Bevor Sie die Verpackung entsorgen, bitte alles genau kontrollieren, damit Sie auch keine Kleinteile, Beschläge, Montageanleitungen etc. finden. - Sie können gerne die Verpackung und Inhalt evt. selbst überprüfen.